Gå til hovedmeny Gå til hovedinnhold
Kommentatoren lurer på om rådgivningsbransjen kommer til å forandre seg stort med den økonomiske nedturen.
( Scanpix/Montasje )
Jens Stoltenberg vil nok ikke redde rådgivnings- og kommunikasjonsbransjen, men er den utstyrt for å redde seg selv?
Sms/mms: Send TIPS til
2242
E-post: tips@nettavisen.no
(NA24-DEBATT) : Hva blir keiserens nye klær?
NA24 Propaganda - Norges største medienettsted
Gode salg = gode råd?
Bankbransjen og kommunikasjonsbransjen har det til felles at de ofte er
flinke til å kle ut gode salg som gode råd. Det gjør de svært utsatt i tiden
framover, hvor keiseren har blitt avslørt og krisa er et faktum. Keiseren er
naken igjen og folket lider.
Der det er penger, finnes det rådgivere som skal fortelle om hvordan de best bør brukes. Og der Hegnar slakter jusprofessor Graver på grunn av risikoanalysen hans, vil jeg heller rose Graver for noe annet: Problematisering av rådgiverrollen.
Det har vært mye penger å bruke, og mange råd å gi i norsk næringsliv. Bankfolk, meklere, konsulenter og kommunikasjonsrådgivere har hatt syv glade år. Nå er tiden kommet som vil vise hvem som kan rådgivning og hvem som er selgere av magiske klær.
Magiske klær har oftest kommet som en objektiv analyse av kundens utfordringer, før en enda mer objektiv anbefaling av noe fra egen kolleksjon – ferdig skreddersydd i størrelsen EF – Extra Flexible.
Gjermund Eriksen i Naked Communications er ikke sikker på om rådgivningsbransjen kommer til å forandre seg mer enn at den blir mindre i krisetid.De fleste av disse skredderne kan kun rådgi i medgang. Deres selvbilde, erfaring og kompetanse er knyttet til å bruke, og du er flinkere jo mer du bruker. Og verre: Det er mange firmaers forretningsmodell. De kan ikke gi råd om å bruke lite.
Etablerte sannheter for fall?
I kommunikasjonsbransjen vil mye vondt komme ut av denne krisen. Men noe godt
kan man jo også håpe på. Det kan være at man kan få røsket opp i en del
etablerte sannheter og gjengrodde strukturer som merkevareeiere og
markedsførere har måttet slite med.
Rådgivere flest jobber som de alltid har gjort. De vil anbefale deg PR om de er fra PR-byrå, reklame om de er fra reklamebyrå eller design om de er fra designbyrå. Som Frps skattelette eller SVs skatteskjerpelse – i opp- og nedgangstider – alltid det samme svaret.
Det er en kommunikasjonsbransje som rådgir markedsførere ut fra modeller etablert på 50-tallet. I dagens sammensatte medievirkelighet, hvor forbrukernes valg av merker og produkter er større og friere enn noen gang, er løsningen på problemet fortsatt det samme som da alt var enkelt. Og det er ikke så enkelt lenger.
Hva kan folk som søker råd da håpe på? I nedgangstider blir det igjen populært å tenke smart, og ikke bare stort. Det er de fleste helt åpenbart ikke trent for, for de har forretningsmodeller som forutsetter at kunden skal svi av mye – og gjerne i bulk! Dette er tid for synergier, hvor hvert dyrekjøpte tiltak hjelper det andre dyrekjøpte tiltaket, og hvor ingen tiltak kannibaliserer. For å bruke filmmetafor – regissøren blir helten, og ikke effektmakerne eller stjerneskuespillerne, det som tradisjonelt driver kostnadene opp.
Må få mer ut av mindre
Og det mangler ikke på effekter! Glem begreper som 360, Storytelling,
Engagement Branding, Disruption og Truths well told. Dette er ikke tiden for
store ord, men smart bruk av små ressurser, og få mye ut av små virkemidler.
Etter syv fete år: Hvor mye tid, krefter og ressurser har de brukt på å
bygge og trygge kompetansen for å kunne gi gode råd når budsjettene er
halvert?
Jeg er ikke skyldfri, men mener ikke at du må være skyldfri for å kaste den første sten i denne sammenheng. Fordi for lite skjer av endring til at jeg mener vi kan stå rolig med steiner i hendene og si at det er fint med glass overalt. Problemet er vel ikke mest at keiseren ikke har klær på, men det er mange som hevder de er keisere.
Jeg skulle ønske at bransjen kunne klart å endre seg uten krise, men lite tyder på det. Og lite tyder kanskje på at bransjen vil endre seg gjennom krisen, i noen annen forstand enn å bli mindre... Igjen.
Slik sett vil jeg vil i all beskjedenhet si at jeg representerer den nye keiseren, og at vi selvfølgelig er nakne. Vi som kommer fra selskaper som kun har råd å selge. Vi som vet at lys i tunnelen må man lage selv, om man skal komme raskere ut av mørke enn konkurrentene.
Jacta est alea. Takk.
Gjermund Eriksen er Creative Strategist in Naked Communications
Har du et medietips - kontakt NA24 Propaganda
Og, tro det eller ei: Denne vil du sette opp.
Les mer
Det er trygt, kjapt og enkelt å selge de gamle smykkene dine på nett.
Les mer
Sms/mms: Send TIPS til
2242
E-post: tips@nettavisen.no
Facebook fanpage
RSS
Ny bunn for Obama
ARE SLETTAN: